Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über afsivneatworks.digital angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsumfang

Wir bieten Kraftstoff-Notdienst in Österreich an. Unser Leistungsumfang umfasst:

  • Pannenhilfe vor Ort
  • Abschleppdienst
  • Starthilfe
  • Reifenwechsel
  • Weitere Dienstleistungen gemäß Leistungsübersicht

Der genaue Leistungsumfang wird bei jedem Einsatz individuell festgelegt und hängt von der konkreten Situation ab.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Telefonische Beauftragung
  • Schriftliche Anfrage über unser Kontaktformular
  • Mündliche Beauftragung vor Ort

Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn die Durchführung nicht möglich oder nicht zumutbar ist.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

Die Zahlung erfolgt:

  • Vor Ort nach Abschluss der Arbeiten
  • Per Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte
  • Auf Rechnung (nur nach vorheriger Vereinbarung)

5. Haftung und Gewährleistung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

Wir übernehmen keine Haftung für:

  • Verzögerungen durch Verkehr, Wetter oder höhere Gewalt
  • Vorschäden am Fahrzeug
  • Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind
  • Folgeschäden (z.B. verpasste Termine)

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Korrekte und vollständige Angaben zu machen
  • Den Standort genau zu beschreiben
  • Telefonisch erreichbar zu bleiben
  • Das Fahrzeug sicher abzustellen
  • Notwendige Dokumente bereitzuhalten
  • Die vereinbarte Zahlung zu leisten

7. Stornierung

Stornierungen sind möglich:

  • Kostenlos bis zum Beginn der Anfahrt
  • Mit Berechnung der Anfahrtskosten nach Beginn der Anfahrt
  • Mit Berechnung der vollen Kosten bei Ankunft vor Ort

8. Ausschluss von Leistungen

Wir behalten uns vor, Leistungen zu verweigern bei:

  • Gefährdung der Sicherheit unserer Mitarbeiter
  • Illegalen Aktivitäten
  • Fehlenden Zahlungsmöglichkeiten
  • Unzumutbaren Bedingungen (z.B. extreme Wetterlage)
  • Technischer Unmöglichkeit

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Stand: Februar 2026